Locotory

一流ホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」を運営するLoco Partnersの広報ブログです。

【HR Hack!】新入社員研修でホテルフランクスさまへ!営業同行に行った結果、感じたReluxの目指すべき姿。

こんにちは、リクルーティングチームの三戸です。

 

Loco Partnersでは、新しく入社したメンバー全員が研修の一環として行う、「営業同行」というものがあります。私たちと一緒にReluxをつくってくださっている宿泊施設さまへ、営業メンバーと一緒に訪問させていただくというもの。

 

営業同行は、普段Reluxに掲載のあるお部屋を内覧できたり、現地のスタッフの皆さまと交流できたり、オンライン上では感じることの出来ない「リアル」を体感できる機会です。

 

今回は、ホテルフランクスさまがリニューアルオープンされたため、そのレセプションに参加してきました。その模様をご紹介させていただきます。

 

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右からフランクスの宿泊予約チーフ 浅野さま、Loco Partners 営業部 杉原、三戸

 

リニューアルのコンセプトは『Life with Joy 〜楽しいが溢れる毎日〜』。


街とそこに暮らす人とともに、毎日を楽しめるホテルとして、親しみやすさや大人の遊び心を大切にした空間を演出されています。

 

まずは、ホテルのスタッフさんにご案内いただきお部屋を内覧。

 

一番最初に目に飛び込んできたのが、気球の壁画とシャンデリア。女性の心を鷲掴みにするキュートさが館内に散りばめられており、一気にテンションが上りました。

 

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続いて、様々な用途に合わせたお部屋へ。


ディズニーランドが近いということもあり、家族旅行だけでなく、修学旅行の御一行様のご利用も多いとのことです。窓からは、海が一望でき、花火大会には最高の観覧席になるのだとか・・・

 

ボルテージが上がっていきます!

 

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続いて、レストランがあるフロアへ。宿泊フロアとは全く異なる雰囲気で、もう、ワクワクが止まりません・・・。

 

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スタッフの方についていってみると・・・

 

なんということでしょう。そこには、床から天井まである大きな窓のあるレストランが広がっていました!最上階のラウンジで、幕張の景色を楽しみながら素敵なブレックファーストがいただけます。

 

海、山の幸と季節ごとに入れ替えて組み立てた和洋の豊富なメニューをバッフェスタイルでいただけるようです。奥にはアイスクリームカーも!?女性のみならず、お子様も喜ぶ仕掛けが盛り沢山です。

 

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「こちらにもレストランがございます」ということで、スタッフさんに付いていくと…なんですか?この扉!?

 

もう、絶対なにかが待っているに決まっています♡

 

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隠れ家みたいなアンティーク調のレストラン。とっても美味しいフレンチがとってもお得にいただけるとのこと。

 

女子会は、こちらで決まりですね!

 

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今までの雰囲気を見て来られてお察しの方もいらっしゃるかもしれませんが、実はホテルフランクスさま、ウェディング利用も可能。

 

結婚式といえば・・・。

 

そう、チャペルです!

 

敷地内には独立して建つ天井高17mの広々とした空間が広がっており、うっとりするような雰囲気で、何といってもバージンロードからの眺めは圧巻でした!

 

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そして極めつけは、時間を気にせず飲むことができるBar「BBB Lounge(スリービーラウンジ)」。


開放的な店内には、色とりどりのハンドメイドインテリアや書籍が並び、フリーフード、フリードリンクがまさかのお値段で楽しむことができます!

 

(こちらも女子会にぴったり!!)

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メインテーブルには、多様なアペタイザーが並びます。可愛いライトは、ペットボトルで作られているという、こだわりの一品。インテリアがきいてて、テンションが上がります!

 

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お酒は、自分で作るスタイル。オリジナルカクテルが楽しめます!

 

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これまでは、ビジネスマンの方を中心に約6割の利用者が男性だったのに対して、リニューアル後は、主なターゲットを女性にチェンジ。

 

チャレンジングなリニューアルを果たしたホテルフランクスさま。空間の隅々にまで拘った演出に「Life with Joy」を感じることができた時間でした。

 

また、スタッフの皆さまのホテルに対する愛を感じることができ、宿泊施設さまの想いをReluxを通してしっかり発信し、実現していかなければならない、と改めて感じることが出来ました。

 

Loco Partnersでは、クライアント、プロダクトの理解を深めるために全てのメンバーが営業同行など様々な研修を行っています。日頃、業務としてかかわらない分野でも全ての業務が交わってLoco Partners、Reluxをつくりあげているのだなと実感することができるとても良い機会になります。

 

これからも「ひとつひとつの旅にあるストーリー」を大切にReluxを運営していきたいと強く思いました。

 

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