こんにちは、リクルーティングチームの三戸です。
Loco Partnersでは、社員による勉強会が日々開催されています。
今回は、取締役(営業責任者)の塩川による「塩川道場」が開催されましたので、それについてレポートしていきます!
塩川道場は、宿泊施設の皆さまの真のパートナーになるべく、旅行・宿泊業界について理解を深めるための勉強会です。
《旅行・宿泊業界におけるキープレーヤーを学ぶ 編》
第1回 OTA/リアルエージェント編
第2回 ホテルさま編
第3回 旅館さま編
《Reluxの取り組み 編》
第4回 旅館さま・ホテルさまをより深く理解するポイント
第5回 Relux営業部の歩み
塩川が長年、旅行業界に携わり培ってきた知見やノウハウ、実際に年間100泊以上に宿泊した経験談など、全5回で濃い学びを得ることができるコンテンツに・・・!
最近入社した新メンバーが中心に参加。突然塩川から飛んでくる質問に少々たじたじになる場面も・・・。
全メンバーが気軽に参加でき、サービスを支える、拡大する上で欠かせない大切なことを皆んなで学んでいます。
最後に私が塩川道場から得た学びを。
「営業は、1日にしてならず」
書籍や、ネット上に転がっている情報など、他人の経験も自分の経験に。そして、自ら宿泊体験してみるなど、社内外問わず、日々こつこつと自ら学ぶ環境を作ることが大切だということを改めて学びました。
その学びを受けて・・・早速ユーザー体験ということで「ホテルニューオータニ エグゼクティブハウス禅」さまへ行ってまいりました!(笑)
行き届いたサービスと接客を体感し、施設様のおもてなしの心を、Reluxを通してしっかりお客様に伝えたい、と強く思いました。
今月・来月のイベント情報!
7/26(火) Larabel LT night #1
Loco PartnersはPHPフレームワークのLaravelを活用しておりまして、そのTipsを発表するため勉強会を開催いたします!PHP好きなエンジニアの皆さま、ぜひ遊びに来てください!
今週のWANTED!