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特別な体験をとどける、ホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」の広報ブログです。

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2017.05

キーワードは3C!第一回CSシンポジウム「コンタクトセンターの未来」でわかった攻めるコンシェルジュ像。

2017.05.30 07:27

こんにちは! TS(Travel Satisfaction)チームの岩男です。5月26日(金)に株式会社リクルートライフスタイルさまが主催する第一回CSジンポジウムが開催されました。

【HR Hack!】これからは人事も情報発信する時代。チームのことや今月のイベントについて、お伝えします!

2017.05.24 07:09

こんにちは、組織デザイングループ リクルーティングチームの東城と三戸です。これから人事の立場より、Locoの情報を発信していきたいと思います。

一つ一つの旅行には、ストーリーがある。お客様の「心の声」に耳を傾け、笑顔溢れ出す旅行体験をサポートするReluxコンシェルジュの目指すチーム像。

2017.05.23 08:48

カスタマーサポートとして、一般的に言われているCS部門ですが、ReluxではTSチームと称し、Reluxコンシェルジュデスクで日々第一線でお客さまとコミュニケーションをとっています。 TSの由来は、Travel(トラベル)Satisfaction(サティスファクション)...

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特別な体験をとどける、ホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」を運営する、株式会社Loco Partners広報担当のブログ


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